Reizen voor zaken, gezinsredenen of voor plezier is meestal een prettige ervaring, maar iets dat het moment kan verpesten is het koffers verliezen. Het is zelfs niet ongebruikelijk om reizigers enigszins gespannen te zien totdat ze hun koffers langs de transportband van de luchthaven zien passeren. Als je merkt dat je voor een bagageverlies situatie, moet u het volgende doen:

  • Het eerste dat u moet doen, is kalmeren; woede of frustratie kan uw reactievermogen beperken. Het tweede is om te controleren of u alle reisdocumentatie die nodig zijn op het moment van claimen: vliegticket, bagage-inchecklabel, instapkaart.
  • Als u lijdt aan een verloren bagageHet is de luchtvaartmaatschappij die verantwoordelijk is en verantwoordelijk moet worden gehouden voor gehele of gedeeltelijke diefstal, beschadiging of vertraging bij de levering van uw koffers.
  • Elke gebruiker die lijdt aan een verloren bagage U kunt compensatie aanvragen bij de luchtvaartmaatschappij en daarnaast kunt u het Baggage Irregularity Report (PIR) invullen - een claim waarmee u de teruggave van uw bagage kunt aanvragen en die moet worden afgegeven bij de balies van de Association of European Airlines (bekend in het Engels als AEA) -. Om deze claim in te dienen, heb je een periode van 10 dagen (binnenlandse vluchten) of 21 dagen (internationale vluchten). Als wat we willen claimen dat is schade aan koffers of gedeeltelijke diefstalHet is raadzaam om de claim onmiddellijk in te dienen, hoewel er een termijn van zeven dagen is.
    • Verloren bagage
  • Het is belangrijk om dat allemaal te weten vorderingen tot schadevergoeding ze schrijven na zes maanden voor en we hebben maar 24 maanden om een ​​juridische procedure te starten. Om juridische procedures te vermijden, de meeste bedrijven luchtvaartmaatschappijen Ze vergoeden kleding die door de passagier is gekocht of betalen voor elke dag dat de koffer te laat is, aangezien de regelgeving aangeeft dat ze de incidenten waarmee passagiers worden geconfronteerd als ze hun koffer of reistassen niet bij zich hebben, moeten dekken.
  • Voor compensatie geldt een maximumbedrag verlies van bagage of verslechtering daarvan: 19 euro per kilo gefactureerd op binnenlandse vluchten (maximaal 568 euro) en 28,4 euro per kilo gefactureerd op internationale vluchten (maximaal 1,136 euro). In het geval dat alle bagage is ingecheckt, moet de luchtvaartmaatschappij de totale waarde ervan dekken.

    • Om de kans op lijden te verkleinen a verloren bagageraden we het volgende aan:

  • Kies een aparte kleur voor je koffer, dan kun je hem beter visualiseren op de lopende band of kun je hem makkelijker omschrijven.
    • Gecontroleerde bagage
  • Maak de bagagelabels op een zichtbare manier af met je persoonlijke gegevens (binnen en buiten de koffer), je kunt zelfs een kleurmarkering plaatsen die het zichtbaar maakt in zoveel koffers.
  • Stop in uw handbagage al het essentiële en waardevolle dat u meeneemt op reis, bijvoorbeeld: documentatie, geld, medicijnen, contacttelefoons, camera's, camcorders, mobiele telefoons, laders, computers en andere.
  • Als u vergezeld reist, is het het beste om niet alle bagage in een enkele koffer te vervoeren, maar beter om deze in meerdere te verdelen, dus als u er een kwijtraakt, loopt u niet veel schade en kunt u gezond zijn tijdens het claimproces.
  • Lees meer over de dekking - bij verlies van bagage - van de luchtvaartmaatschappij waarmee u reist. Reist u met kostbaarheden, dan kunt u het beste een aanvullende verzekering afsluiten.
    • Door: María Sánchez Montes
    Bijgewerkt op 02/11/2010

    Dit artikel is 37 keer gedeeld. We hebben vele uren besteed aan het verzamelen van deze informatie. Als je het leuk vond, deel het dan: